A【忘記取貨商品退回-想要重寄】
個人因素忘記取貨導致包裹退回,重寄需補匯65元超商取貨運費,由於退貨包裹更容易遭到亂丟,內容物若遭到毀損不接受退貨退款;我們回收包裹後不會打開檢查,會直接貼上出貨標籤重新寄出。
B【忘記取貨商品退回-不想要此商品了】
退款時,賣家可依法扣除以下費用再進行退款:
1.商品整新費(重新拍攝上架、處理包裹等時間成本)
2.滿額免運、商品優惠折扣則可扣除運費及折扣差額再退款
3.商品因退貨導致毀損,可扣除商品費用
C【忘記取貨商品退回-通知滿半個月沒有回覆】
1.賣家有權直接轉售此商品
2.一年內可向賣家提供退款帳戶扣除B項之費用後退款
3.超過一年以上不進行退款


